Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: wiankowafarma.pl.
  2. Administratorem danych osobowych jest Barley Group Mateusz Jęczmionka ul. Błękitna 9 62-300 Września, NIP: 7891704461 REGON: 540183130, dalej zwany „Administratorem”.
  3. Administrator dokłada szczególnej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres przetwarzanych danych

  1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:
    • imię i nazwisko,
    • adres e-mail,
    • numer telefonu,
    • adres dostawy,
    • adres rozliczeniowy,
    • dane niezbędne do realizacji płatności.
  2. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i realizacji umowy (np. złożenia zamówienia).

3. Cele i podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  • realizacja zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy),
  • obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny),
  • prowadzenie księgowości i wypełnianie obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • marketing własnych produktów i usług, np. newsletter (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda),
  • zabezpieczenie ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).

4. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane:
    • podmiotom świadczącym usługi hostingowe dla sklepu,
    • firmom kurierskim i operatorom pocztowym realizującym dostawę,
    • operatorom płatności online (np. PayU, Przelewy24, PayPal – w zależności od wyboru),
    • biurom rachunkowym i firmom świadczącym usługi księgowe,
    • podmiotom wspierającym marketing i obsługę sklepu (np. system mailingowy).
  2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że dostawca usług posiada stosowne zabezpieczenia zgodne z RODO.

5. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe będą przechowywane:
    • przez okres realizacji zamówienia i obsługi posprzedażowej,
    • przez czas wynikający z obowiązków podatkowo-księgowych (zazwyczaj 5 lat),
    • do momentu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. newsletter).
  2. Po upływie okresów przechowywania dane zostaną trwale usunięte lub zanonimizowane.

6. Prawa Użytkowników

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem czy ujawnieniem.
  2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione.

8. Pliki cookies

  1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:
    • zapewnienia prawidłowego działania strony,
    • analizy ruchu i statystyk (np. Google Analytics),
    • prowadzenia działań marketingowych.
  2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce.
  3. Korzystanie ze strony bez zmiany ustawień oznacza akceptację stosowania cookies.

9. Postanowienia końcowe

Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@wiankowafarma.pl.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności, o czym poinformuje Użytkowników poprzez stronę internetową sklepu.

W sprawach nieuregulowanych w Polityce prywatności stosuje się przepisy RODO oraz prawa polskiego.