Regulamin sklepu

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem www.wiankowafarma.pl jest prowadzony przez:
    Barley Group Mateusz Jęczmionka/Wiankowa Farma, z siedzibą w ul. Błękitna 9 62-300 Września, wpisaną do CEIDG/KRS pod numerem NIP: 7891704461, REGON: 540183130 .
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, form płatności, dostawy oraz prawa i obowiązki Konsumenta i Sprzedawcy.
  3. Do korzystania ze sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa oraz aktywne konto e-mail.

§2. Definicje

  1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  2. Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego WiankowaFarma.pl, wskazany w §1.
  3. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.wiankowafarma.pl, za pośrednictwem którego Kupujący może składać zamówienia.
  4. Towar – produkty oferowane w sklepie, w szczególności ręcznie robione wianki.
  5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą na zasadach określonych w Regulaminie.

§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu 24/7.
  2. W celu złożenia zamówienia Kupujący wybiera Towar, dodaje go do koszyka, a następnie przechodzi do formularza zamówienia.
  3. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia i akceptacja Regulaminu.
  4. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje e-mail potwierdzający jego przyjęcie.

§4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone w złotych polskich.
  2. Cena podana przy Towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
  3. Kupujący może dokonać płatności w następujący sposób:
    • przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,
    • płatność online poprzez operatora płatności Przelewy24,
    • płatność za pobraniem (jeśli dostępna).

§5. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski, za pośrednictwem firm kurierskich.
  2. Koszty dostawy są wskazane w trakcie składania zamówienia.
  3. Termin wysyłki zamówień wynosi od 1 do 2 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania płatności.

§6. Odstąpienie od umowy (zwroty)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin 14 dni liczy się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę wysyłając oświadczenie na adres e-mail: kontakt@wiankowafarma.pl lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.
  4. Konsument zobowiązany jest odesłać Towar starannie zapakowany w oryginalnym opakowaniu zapewniając brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu na adres Sprzedawcy.
  5. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot należy zwrócić w stanie niezmienionym na adres: Wiankowa Farma ul.Błękitna 9, 62-300 Września.
  6. Koszt zwrotu Towaru ponosi Konsument.
  7. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności (w tym koszt dostawy – do wysokości najtańszej opcji dostępnej w sklepie) w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
  8. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użył Konsument, chyba że wyrazi on zgodę na inny sposób.

§7. Reklamacje

  1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar bez wad.
  2. W przypadku stwierdzenia wady Towaru Konsument ma prawo złożyć reklamację.
  3. Reklamację należy zgłosić drogą e-mailową na adres: kontakt@wiankowafarma.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
  4. Reklamacja powinna zawierać: dane Kupującego, opis wady, datę zakupu, żądanie Konsumenta.
  5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§8. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w celach i na zasadach określonych w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§9. Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Zmiany nie naruszają praw Konsumentów wynikających z zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Regulamin dostępny jest bezpłatnie na stronie sklepu internetowego i może być pobrany, zapisany oraz odtwarzany przez Konsumenta.